Datenschutzerklärung und Hinweise

Transparenz über Ihre Daten – unser Anspruch bei belanviaquena.sbs

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir, wie wir Daten erfassen, nutzen und speichern. Wir folgen den Anforderungen der DSGVO in Deutschland.

Wir erklären nachvollziehbar, in welchen Fällen personenbezogene Daten gespeichert werden, warum dies notwendig ist und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Ihre Rechte stehen dabei immer im Vordergrund.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten ausschließlich zweckgebunden und so sparsam wie möglich. Die Verarbeitung erfolgt stets nach gesetzlichen Vorgaben.

Sie geben Daten direkt an uns

  • Registrierung oder Kontaktaufnahme online
  • Nutzung unserer Kontaktformulare
  • Bereitstellung von Feedback oder Anfragen
  • Teilnahme an Aktionen oder Umfragen
  • Übermittlung von Bewerbungen oder Unterlagen

Automatische Erhebung technischer Daten

  • IP-Adresse und Browsertyp bei Zugriffen
  • Zeitpunkt sowie Dauer der Nutzung
  • Genutzte Seiten, Funktionen und Klicks
  • Informationen zum Endgerät
  • Nutzung von Cookies und Analyse-Tools

Zwecke der Datenverarbeitung und Nutzung

Personenbezogene Angaben nutzen wir nur für eindeutig definierte Zwecke und geben diese ohne Einwilligung nicht weiter.

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge
  • Optimierung unseres Webseitenangebots
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten
  • Vertragliche Abwicklung und Kommunikation
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Statistische Analysen ohne Personenbezug
  • Gewährleistung der technischen Verfügbarkeit

Unser Versprechen: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte und behandeln Ihre Daten stets vertraulich und sicher.

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zu gesetzlichen Zwecken oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Zur Erfüllung einiger Aufgaben setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die sich ebenfalls dem Datenschutz verpflichten.

Gesetzliche Offenlegungspflichten

Daten werden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang offengelegt, niemals darüber hinaus.

Anonyme Statistikdaten

Für Analysen verwenden wir ausschließlich anonymisierte Informationen.

Ihre Rechte und Auskunft

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • Recht auf Auskunft und Kopie
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Übertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung

Für die Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte genügt eine formlose Kontaktaufnahme per E-Mail.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzvorkehrungen

  • SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Prüfungen
  • Zugriffsbeschränkung auf Serverebene
  • Sichere Speicherung und Backup-Verfahren

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Zutrittskontrolle zu unseren Geschäftsräumen
  • Verpflichtung aller Mitarbeitenden auf Datenschutz
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Verfahrensanweisungen zur Datensicherheit

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Vorgaben nötig ist.

  • Daten zum Nutzerkonto
  • Prozess- und Protokolldaten
  • Kontaktdaten aus Anfragen
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • Informationen zu Einwilligungen

Nach Zweckerfüllung oder Frist werden Daten regelmäßig gelöscht.

Übermittlung ins Ausland und Drittstaaten

Eine Datenübermittlung in Staaten außerhalb der EU findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt.

  • Standardvertragsklauseln bei Partnern
  • EU-Kommissionsbeschlüsse zur Angemessenheit
  • Explizite Einwilligung des Nutzers
  • Nur bei technischer Erforderlichkeit

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies dienen zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können alle Einstellungen anpassen.

Cookie-Arten auf unserer Seite

  • Technisch notwendige Cookies
  • Analyse zu Nutzerverhalten
  • Erweiterte Einstellungen
  • Optimierung der Benutzerführung

Sie können die Nutzung von Cookies in den Einstellungen jederzeit steuern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren die Hinweise regelmäßig und passen sie neuen rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen an.

  • Hinweis auf Webseite bei Änderungen
  • Anpassung im Footer unseres Angebots
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Bedarf
  • Archivierung früherer Fassungen

Die jeweils gültige Fassung finden Sie immer hier.

Kontakt Datenschutzbeauftragte

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an uns wenden.

Belanviaquena

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 581 1230169

E-Mail: content@belanviaquena.sbs

Stand: 1. Mai 2026

Wirksam ab 1. Mai 2026